Blog do Controle Social

Auditor federal da CGU Welliton Resende profere palestra com o tema ouvidoria No dia 17 de maio de 2019, a Secretaria Estadual de Gestão e Previdência (SEGEP) realizou um seminário para tratar do papel da ouvidoria na gestão das políticas públicas no Estado. O público de 110 pessoas foi composto de servidores estaduais. No evento, a CGU foi convidada para proferir palestra com o tema "Ouvidoria: instrumento de controle e transparência”. O responsável foi o auditor federal e coordenador do NAOP Welliton Resende. A abertura do seminário ocorreu no Auditório da Casa Civil do Governo do Estado e contou com a participação da superintendente da Regional Leylane Maria da Silva, da secretária Estadual de Gestão e Previdência Flávia Alexandrina, do ouvidor-Geral do Estado José de Maria Fontenelle e do vice-prefeito de São Luís Júlio Pinheiro. Em sua fala de abertura, a superintendente afirmou que o objetivo da ouvidoria é dar voz, tanto interna quanto externamente, ao cidadão,...

No período de 21 a 23 de maio, em São Luís, a Ouvidoria-Geral da União (OGU) ministrou o  Curso de Tratamento de Denúncias . A capacitação ocorreu no Auditório do Tribunal de Contas da União. A capacitação ocorreu no âmbito do Profoco que prevê atividades de capacitação e formação em ouvidoria, fundamentada em um processo de qualificação contínua. A abertura do curso foi realizada pela superintendente da Regional/MA Leylane Maria da Silva que destacou a importância de capacitar os servidores como forma de aprimorar as atividades das ouvidorias. Participaram ainda da abertura do evento TCE-MA, conselheiro Caldas Furtado, e o secretário de Controle Externo do TCU Alexandre Walraven. Em seguida, os servidores Marcos Monteiro, Arnaldo Freitas e José Maria Silva iniciaram o curso para um público de 60 pessoas. No último dia do curso, o Ouvidor-Geral da União Valmir Dias apareceu para cumprimentar os participantes. No dia 23, o ouvidor-geral participou do Projeto A...

A Ouvidoria, na sua compreensão atual – que não se confunde com aquela antiga figura do Ouvidor no Brasil Colonial, estabelece-se como um canal de manifestação do cidadão. Modernamente, a ideia de que uma ouvidoria serve apenas como canal para apresentação de denúncias ficou para trás.Além delas, os canais de ouvidoria oferecem outras oportunidades de participação social como, por exemplo, apresentação de reclamações, solicitação de informações, elogiar quando for bem atendido no serviço público e, até, solicitar a simplificação de um serviço que achar burocrático. Enfim, alargou-se o escopo de atuação das ouvidorias, mesmo naquelas localizadas em cidades pequenas até o gigantismo de uma ouvidoria como a da União, o papel das ouvidorias no alargamento do controle social e da transparência pública é fundamental. A Ouvidoria, na sua compreensão atual – que não se confunde com aquela antiga figura do Ouvidor no Brasil Colonial, uma espécie de juiz ou auxiliar direto dos donatár...

Isadora Pestana Rocha (Diretora da Unidade de Educação Básica João Lima Sobrinho) e José Maria Silva (Servidor da CGU/MA) N e st e ano, a 11ª e dição do Concurso d e D e s e nho e Redação da CGU traz como t e ma "Faça o que é certo, ainda que ninguém veja”. O objetivo é l e var e studant e s e professores a r e fl e tir sobr e os malefícios que a corrupção causa à sociedade. De acordo com dados da Transparência Internacional, se a corrupção não fosse no patamar que é cada brasileiro seria até 27% mais rico. A corrupção é costumeiramente relacionada na literatura especializada como uma das causas do empobrecimento das sociedades. Durant e e sta s e mana, a e quip e do Núcl e o d e Pr e v e nção à Corrupção da CGU-R e gional/MA (MA) percorreu e scolas em São Luís e a ideia é estender o trabalho aos demais municípios da região metropolitana da capital: Paço do Lumiar, São José de Ribamar e Raposa.  Nas visitas, o NAOP leva c artazes, cartilhas, mobiliza professor...