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terça-feira, 26 de fevereiro de 2019

CGU disponibiliza gratuitamente sistema de ouvidoria aos municípios


 
O e-Ouv Municípios é uma plataforma web gratuita que a CGU disponibiliza aos municípios. Tanto prefeituras quando câmaras municipais podem se utilizar desta ferramenta de escuta à população.
 
O sistema permite que sejam recebidas  manifestações da população (denúncias, reclamações, elogios e solicitações de informações). Após o recebimento haverá uma analise e, por fim, resposta ao cidadão. Só lembrando que nesse fluxo haverá sigilo sobre as manifestações, caso seja solicitado. 
 
A grande vantagem do e-Ouv, além de ser o único sistema que é chancelado pela CGU, é a sua gratuidade. Enquanto os outros sistemas oferecidos pelos escritórios de contabilidade e empresas de de TI são caros e apresentam baixa confiabilidade.
 
Para aderir ao e-Ouv Municípios é muito simples. Basta o prefeito ou presidente de Câmara assinar um termo de adesão que se encontra na página da CGU. Acesse aqui ao termo de adesão
 
Após a assinatura do termo de adesão,  a CGU vai marcar um treinamento in company  que objetiva  simular atendimentos a manifestações reais demandadas por meio do e-Ouv Municipal.

Veja a lista de municípios do Maranhão que já aderiram ao e-Ouv:
 
MA Belágua Prefeitura - Belágua/MA25/04/2018
MA Governador Nunes Freire Prefeitura - Governador Nunes Freire/MA10/05/2018
MA Grajaú Prefeitura - Grajaú/MA21/09/2017
MA Imperatriz Prefeitura - Imperatriz/MA24/10/2017
MA Itapecuru Mirim Prefeitura - Itapecuru Mirim/MA16/04/2018
MA Junco do Maranhão Prefeitura - Junco do Maranhão/MA15/09/2017
MA Nina Rodrigues Prefeitura - Nina Rodrigues/MA04/05/2018
MA Pedreiras Prefeitura - Pedreiras/MA11/10/2017
MA Pirapemas Prefeitura - Pirapemas/MA19/09/2017
MA São Benedito do Rio Preto Prefeitura - São Benedito do Rio Preto/MA23/04/2018
MA São Luís Prefeitura - São Luís/MA19/09/2017
MA São Luís Gonzaga do Maranhão Prefeitura - São Luís Gonzaga do Maranhão/MA28/02/2018
MA São Raimundo das Mangabeiras Prefeitura - São Raimundo das Mangabeiras/MA08/09/2017
MA Timon Prefeitura - Timon/MA12/09/2017
MA Urbano Santos Prefeitura - Urbano Santos/MA
Mais informações podem ser obtidas pelo WhatsApp 98-996040286