Por Welliton Resende
A integridade é considerada hoje um diferencial importante nos negócios. Quem em sã consciência gostaria de transacionar com uma empresa reconhecidamente picareta? Muito pelo contrário, empresários com boa índole tendem a ter muito mais sucesso no mercado.
Voltando ao tema do texto, algumas práticas podem ser adotadas por empresários que desejam ter esse diferencial em seus negócios. Desse modo, enumerei 10 dicas preciosas que farão bombar o seu negócio no quesito integridade:
1.Assuma o compromisso de lutar contra a corrupção
O lucro a qualquer custo é coisa do passado. Foi-se o tempo do "vale-tudo", dedo no olho ou golpes abaixo da linha da cintura. Conglomerados que demoraram a perceber isso faliram no Brasil e no restante do globo. Hoje, os empresários precisam seguir um propósito firme: levar a ética a todos os seus atos negociais.
2.Conheça bem a sua empresa
O sábio chinês Sun Tzu escreveu, na célebre obra a "Arte da Guerra", não conhecer a si próprio é um dos grandes passos para a derrota. Nesse sentido, quem não conhecer todas as variáveis que estão imbricadas em sua área de atuação mercadológica e também a sua empresa enfrentará turbulências enormes.
3.Tenha um código de ética
Nos negócios pessoas vem e vão. É comum a substituição de funcionários, sócios, gestores..., portanto, deve haver um código que oriente de forma ética as diretrizes de conduta da empresa.
4.Promova cursos e treinamentos
A capacitação deve ser permanente, sobretudo em uma sociedade onde as redes de comunicação predominam e propiciam a mudança de conhecimento a cada instante. Treinar a equipe é um imperativo para a sobrevivência de qualquer empreendimento.
5.Certifique-se de ter registros contábeis confiáveis e escritos de forma correta
Pertence à era da pedra lascada dos negócios a fase de os contadores "fecharem os balanços no martelo". Essa prática ilícita já se esgotou e é absolutamente inaceitável nos dias de hoje. Procure contadores e assessorias especializadas que trabalham de forma ética.
6.Aplique as regras do jogo
O princípio da livre concorrência do mercado e a legislação vigente são excelentes norteadores para a atuação de qualquer empresário. Não as subverta de modo algum.
7.Crie mecanismos de controle interno
Quem não controla o seu negócio está sujeito a sofrer intempéries. Quem não se lembra do velho ditado "o olho do dono é que engorda o gado". Basta controlar direitinho o seu negócio para não ser surpreendido. Já vi várias empresas fecharem por conta de funcionários que faziam coisas erradas. Enfim, controlar é preciso!
8.Pare e corrija tudo o que estiver errado
Quando você controla o seu negócio, começa a perceber os pontos críticos. Corrija imediatamente esses pontos e siga em frente.
9.Mantenha-se atualizado
A dinâmica da vida em sociedade requer atualização constante. O empresário que está preso à era jurássica do período mesozóico não conseguirá sobreviver na era das redes de comunicações.
10.Respeite as regras dos processos licitatórios
Aqui uma das dicas mais importantes. Burlar um processo licitatório é crime previsto na Lei 8.666/93. Os Art. 89 a 98 trazem os tipos penais que abrangem infrações contra as licitações e sujeitam empresários, servidores públicos e pessoas a eles
vinculadas.
Resende é auditor federal da CGU e coordenador do Núcleo de Ação de Ouvidoria e Prevenção à Corrupção.