Na última quarta-feira (19), a CGU no Maranhão realizou um treinamento in company sobre a utilização do Sistema e-Ouv. A iniciativa busca atender à necessidade específica das prefeituras e câmaras e consiste na simulação de atendimentos a manifestações reais demandadas por meio do e-Ouv Municipal.
Na ocasião, esteve presente o ouvidor-geral do município de Guimarães (que fica localizada a 70 km da capital), Marilton Avelar, que recebeu ainda um exemplar da cartilha “Os 7 passos para criar uma ouvidoria em meu município”. A partir da agora, a prefeitura passou a receber as demandas da população de forma online possibilitando a comunicação direta entre cidadão e governo municipal.
"O canal de escuta à sociedade serve para fornecer informações, reclamações, denúncias, sugestões, elogios e/ou solicitações relacionados aos serviços públicos prestados pelos órgãos da administração direta e indireta municipal", afirmou a superintendente da Regional, Leylane Maria da Silva.
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